知识和流程都是组织的特性，，，，知识是组织的静态特性，
，，流程是组织的动态特性，
，，它们都是一个组织区别于其他组织的根本特性。。

在信息化建设快速发展的今天，，，，OA办公系统对提高企业各部门的办公效率，，
，提高企业决策的信息支持
、、企业综合管理水平和竞争力等方面都有着十分重要的意义。。。在构筑企业内部网，，
，实现企业办公自动化的过程中，
，要注意做好OA办公系统的流程管理，，，完善OA办公系统技术，，，，有效利用企业的资源，，提高企业的竞争实力
。。。

越来越多开始用企业业务流程管理（BPM）解决方案来改善内部流程，，，以使企业经营过程更加有效。。。业务流程管理已应用于不同的细分市场，，，，从金融服务，，，政府机构，
，，医疗保健行业的制造等等。。。。事实上
，，，，软件提供商为各行业提供不同形式和工作流程。。。。

很多制造型企业的业务流程模式大致相同，，，从市场开发，，，，接单
，，，计划，，，
，生产
，
，，，检验，，物流都做了相应的策划来规范作业
。。。但不同企业流程的效率却差别很大，，相应的给客户的服务品质也截然不同。。这究竟是在怎么回事呢？？？
？如何才能让福哆网络企业内部的业务流程跑起来呢？？

自从公司引入了Oracle的流程管理平台，，由于多种原因
，，一直只运行了20几个流程，，，使用效果不太理想，，，
，究其原因
，，，感觉主要有以下几点
：一、、、平台开发使用存在问题，，开发专业性较强，，，，平台限制多，，底层表开放程度有限，，
，，使得开发人员不能满足诸多需求，，造成需求和现实使用的差距
，
，，
，需求人员满意度低。。
。。