BPM是一个管理学概念，，它讲的是在一个组织内部或者组织与组织之间，，，如何利用一系列的工具，
，，发掘
、、、分析、、
、编制
、、执行
、、、、监督监控、
、度量、、、、优化各种业务流程，，
，充分展现流程价值，
，，，以规范企业运行、、降低成本、、提高效率
、、、
、促进利润增长。。。BPM的核心是利用流程创造企业价值。。