好的业务流程是什么样的

在改进业务流程之前，，，，了解好的业务流程和坏的业务流程之间的区别很重要。。。当然，
，
，基本区别在于好的流程行之有效，
，，而坏流程则事倍功半或者完全无效。。
。

良好的业务流程注重价值

专家们已经确定了业务流程管理中的七种不同类型的价值：

1.透明度

2.质量

3.敏捷

4.一体化

5.效率

6.合规性

7.联网

谈到BPM
，
，，这七个价值中最重要的是透明度
。。
。业务流程的透明度有助于您更有效地做出决策、、、
、衡量变化和管理风险
。
。业务流程的透明度有助于您：

1.清楚地了解任务的实际执行情况

2.了解业务的各个方面实际如何运行

3.消除部门之间的孤岛并促进协作

4.更好地衡量流程变更的影响

5.对流程进行主动（而不是被动）更改

6.简化组织流程

7.消除（时间、、
、金钱或资源的）浪费

没有透明度，，，您就无法改善其他六个价值……因为您需要先了解流程是如何工作的
，
，，，然后才能改进它们。。。

一个好的业务流程能为企业创造可衡量的价值：提高效率、、改善工作条件
、
、、、更好的客户服务、、更高的客户价值等。。

您还可以通过查看关键绩效指标(KPI)来衡量和证明业务流程的成功。。
。该流程与业务系统相关联，，，，理想情况下使用业务流程管理软件可以随时查看它。
。同时，，它最大限度地减少了流程完成的步骤。。。

好的业务流程一般具备一个所有者，，，它是负责流程成功、、监控和报告变更并负责持续改进工作的人或部门
。。另外，，，，一个好的业务流程能够更改、、更新流程以适应不断变化的业务需求，，，这点也非常重要。。